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樓頂漏水物業(yè)負(fù)責(zé)嗎?發(fā)生樓上漏水,樓下受損的糟心事兒,可是開(kāi)發(fā)商、物業(yè)、樓上鄰居都互相推諉,這該怎么好呢?業(yè)主的損失到底誰(shuí)來(lái)賠償?
第一步:找到漏水源頭
找樓上鄰居漏水原因
1.樓上住戶(hù)裝修房屋、改造管道、不當(dāng)用水等行為,破壞了地面的防水設(shè)施;
2.樓上住戶(hù)地板、水管等防水材料使用年限過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致自然老化,超過(guò)質(zhì)量保質(zhì)期,在正常情況下的用水造成的房屋樓頂漏水。
找開(kāi)發(fā)商漏水原因
房屋漏水是因?yàn)榉课葙|(zhì)量問(wèn)題,如房屋在防水物業(yè)公司漏水原因
1.因房屋主體結(jié)構(gòu)、公共部位以及公共設(shè)施設(shè)備損壞而漏水需要大中修及公共改造工程才能修復(fù)的,可向物業(yè)申請(qǐng)房屋維修基金予以修復(fù)。
2.因《物業(yè)管理委托合同》有約定物業(yè)公司對(duì)房屋有某些修繕義務(wù)。
第二步:解決方法
1、保留證據(jù)
房屋漏水,首先應(yīng)拍照保留證據(jù)。
2、確定漏水責(zé)任人
房屋漏水與房屋結(jié)構(gòu)、防水處理、排水系統(tǒng)等有關(guān),術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,所以我們應(yīng)找專(zhuān)業(yè)人員對(duì)漏水進(jìn)行檢查,判斷漏水原因,確定漏水責(zé)任人。確定責(zé)任人后,我們就可以要求物業(yè)、開(kāi)發(fā)商或者鄰居賠償了。
3、協(xié)商維權(quán)
拿著證據(jù)找責(zé)任人進(jìn)行協(xié)商,可以要求對(duì)方恢復(fù)原狀,也可以要求對(duì)方進(jìn)行維修費(fèi)的賠償。
4、訴訟維權(quán)
雖然我們拿著證據(jù)去找責(zé)任人協(xié)商,但是可能對(duì)方推諉責(zé)任或者對(duì)賠償數(shù)額有異議,房屋漏水的糾紛仍然不能解決。
5、協(xié)商不成可訴訟
這里注意,訴訟不是目的,只是一種手段而已,現(xiàn)實(shí)案例中,很多這樣的糾紛都是在訴訟過(guò)程中協(xié)商完成的。

屋頂漏水怎么處理?
1、房屋在保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任
按照《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》的規(guī)定,正常情況各部位、部件的保修內(nèi)容和最低保修期限分別是:
a、屋面漏水,保修3年;
b、墻面漏水、廚房和衛(wèi)生間地面漏水、地下室漏水、管道滲漏,保修1年;
c、墻面、頂棚抹灰脫落,保修1年;
d、墻面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙,保修1年;
e、供熱或供冷系統(tǒng)和設(shè)備保修1個(gè)采暖和供冷期;
f、衛(wèi)生潔具保修1年;
g、燈具、電器開(kāi)關(guān)保修6個(gè)月。保修期從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將竣工并驗(yàn)收的住宅交付用戶(hù)使用之日起計(jì)算。
2、樓上鄰居原因?qū)е侣┧?,由樓上承?dān)責(zé)任
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